快递助手 开年大促

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论策略对用户行为的影响力

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大促

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长周期活动

长周期活动

互动玩法

互动玩法

2025年4月30日

2025/4/30

项目背景

以往此类活动都是阶段性换肤的弹窗广告堆砌出来的,结构性的内容变化已经用了很多种方案了。工作协同资源的浪费加上用户的审美疲劳,导致感受上的趋于相同,现迫切需要尝试新的活动表达形式。

目的:

一方面,需要解决用户的引导,引至活动页进行价值传递;

另一方面,打破各平台之间的壁垒,增加用户粘性;

最后,重点解决因各大平台相继推出的打单工具而导致用户量的减少,有效传达利益点。

设计历程

构思引导方案:

在常规活动下,很难全面透传活动力度,相当一部分用户启动软件就是为了打单,很难关注到精心策划的活动。而且在目的明确的情况下被弹窗打扰,也会激起排斥的情绪。再加上活动覆盖面的局限(常规大促只覆盖软件内),直接导致活动不能传达至潜在用户。

所以,此次活动以全面覆盖为主,照顾好老用户留存问题的同时,也加大拉新力度。无论用户从何得知活动内容,都能引导至同一个地方,新用户的抵用活动和老用户的折扣活动互不干扰,避免有杀熟的感受。

策划活动玩法:

此活动因周期跨度较长,在立项之初就拟定了3个主要阶段,分别为“活动预热” => “爆发期” => “紧促期”,视觉上的表达根据现实节点做了换肤(迎财神=>元宵=>情人节),并在最后的阶段拓展了3天倒计时提醒。

项目展示

活动页:

软件内引流:

横幅广告:

轮播与角标:

弹窗:


数据反馈:


复盘总结

因为打一枪换一个地方的工作方式很难形成规范的协同方式,这也意味着活动质量无法保底,且同比数据不好获取。

在此活动之前,并没有这么全面的规划活动的覆盖面,一方面是投入比的问题,但更多的是协同效率不高,经常出现工作反复的情况。这反映了活动过后缺少经验沉淀、缺少规范化流程。

在日常的活动中也发现协同的方式很影响效率,于是在此活动前一直致力于推崇协同方式的透明化改革,以线上书面沟通为主,在过程中发起的异议或主张都能留痕可溯源,这样每个协同方也能够更负责。

在尝试之后,明显发现返工变少,大多数甚至不再出现返工情况。于是效率便大大提升,如果以工时的角度去看,效率可以说翻了至少三倍不止。

最终承接此次活动时便抱有很大的期待,想看看是否能给更大范围的协同方都提高效率。最终在人力和时间都有限的情况下完成了这个周期长、流程复杂、产出多样的活动。

项目背景

以往此类活动都是阶段性换肤的弹窗广告堆砌出来的,结构性的内容变化已经用了很多种方案了。工作协同资源的浪费加上用户的审美疲劳,导致感受上的趋于相同,现迫切需要尝试新的活动表达形式。

目的:

一方面,需要解决用户的引导,引至活动页进行价值传递;

另一方面,打破各平台之间的壁垒,增加用户粘性;

最后,重点解决因各大平台相继推出的打单工具而导致用户量的减少,有效传达利益点。

设计历程

构思引导方案:

在常规活动下,很难全面透传活动力度,相当一部分用户启动软件就是为了打单,很难关注到精心策划的活动。而且在目的明确的情况下被弹窗打扰,也会激起排斥的情绪。再加上活动覆盖面的局限(常规大促只覆盖软件内),直接导致活动不能传达至潜在用户。

所以,此次活动以全面覆盖为主,照顾好老用户留存问题的同时,也加大拉新力度。无论用户从何得知活动内容,都能引导至同一个地方,新用户的抵用活动和老用户的折扣活动互不干扰,避免有杀熟的感受。

策划活动玩法:

此活动因周期跨度较长,在立项之初就拟定了3个主要阶段,分别为“活动预热” => “爆发期” => “紧促期”,视觉上的表达根据现实节点做了换肤(迎财神=>元宵=>情人节),并在最后的阶段拓展了3天倒计时提醒。

项目展示

活动页:

软件内引流:

横幅广告:

轮播与角标:

弹窗:


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复盘总结

因为打一枪换一个地方的工作方式很难形成规范的协同方式,这也意味着活动质量无法保底,且同比数据不好获取。

在此活动之前,并没有这么全面的规划活动的覆盖面,一方面是投入比的问题,但更多的是协同效率不高,经常出现工作反复的情况。这反映了活动过后缺少经验沉淀、缺少规范化流程。

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一起做些有趣的事

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